為不斷提高質(zhì)量意識(shí)及服務(wù)意識(shí),為客戶提供更好的服務(wù),8月7日技術(shù)部組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員對承德興隆礦業(yè)有限責(zé)任公司進(jìn)行了設(shè)計(jì)回訪。
在回訪過程中,征求業(yè)主對在建項(xiàng)目設(shè)計(jì)的意見和建議,詢問現(xiàn)場服務(wù)情況,核查設(shè)計(jì)中存在的問題、設(shè)計(jì)變更的合理性、規(guī)范性,不斷提升顧客滿意度。技術(shù)回訪受到了業(yè)主單位的歡迎,他們表示生產(chǎn)設(shè)計(jì)單位的回訪活動(dòng)對優(yōu)化設(shè)計(jì)、彌補(bǔ)缺陷、提升自身服務(wù)品質(zhì)等方面,有著十分重要的意義。